一、客户接触

1. 初次联系

您可以通过多种方式与我们建立初次联系，如拨打我们的服务热线、发送邮件至我们的官方邮箱或者在我们的网站上填写咨询表单。

2. 需求调研会议

如果您表示有进一步深入了解的兴趣，我们将安排需求调研会议。

二、服务方案定制

1. 组建专业服务团队

根据您的需求和业务类型，我们将组建一支专门为您服务的常年法律团队。

2. 定制服务方案

我们将为您制定个性化的常年法律服务方案。

服务内容：

1.合同管理方面：根据您的业务情况，确定合同审查的范围（如所有商业合同、特定类型合同）、合同起草的规范和流程、合同模板的定制（如果需要）以及合同风险防范的重点领域。

2.法律咨询服务：明确日常法律咨询的响应时间（如简单问题24小时内回复，复杂问题协商确定回复时间）、咨询的方式（电话、邮件、上门服务等）以及我们将提供法律咨询的法律领域范围（如企业运营、劳动人事、知识产权、税务等）。

3.法律风险防范：针对您在业务运营或个人事务中可能面临的风险，如市场交易风险、劳动纠纷风险、知识产权侵权风险等，制定具体的风险防范措施，包括定期的法律风险评估、内部员工法律培训（企业客户）等内容。

三、服务方案沟通与确认

1. 方案讲解与答疑

我们会安排专门的会议向您详细讲解定制的常年法律服务方案。在讲解过程中，我们会重点阐述每个服务项目的目的、实施方式以及如何满足您的法律需求和防范风险。

2. 服务方案调整（如有需要）

如果您对服务方案提出修改意见或特殊要求，我们将根据您的反馈对方案进行调整。

四、服务合同签订

1. 合同条款明确

在您确认服务方案后，我们将准备常年法律服务合同。

2. 合同签订

如果您对合同条款无异议，我们将安排合同签订。您可以选择纸质合同面签或者电子合同签署的方式。

五、服务交付

1. 服务启动与对接

合同签订后，我们将立即启动常年法律服务。我们会安排服务团队与您或您指定的联系人（如企业的法务负责人、行政人员等）进行对接，建立高效的沟通机制。

我们将为您提供专门的服务联系渠道，如指定的服务邮箱、服务热线电话或者在线服务平台账号等，方便您随时与我们联系提出法律需求。

2. 日常服务实施

1.法律咨询服务：当您通过指定渠道提出法律咨询时，我们的服务团队将按照时回复您。对于简单的法律咨询，我们将直接提供准确的法律解答和建议；对于复杂的法律问题，我们可能需要进一步收集信息、进行内部研讨。

2.合同审查与起草服务：如果您需要我们审查合同，您可以将合同文本及相关背景信息发送给我们。我们的律师将按照既定的合同审查标准和流程，对合同的合法性、合规性、完整性、风险防范等方面进行全面审查。

在合同起草方面，我们将根据您提供的业务需求、交易背景等信息，按照相关法律法规和行业惯例起草合同。

3.法律风险防范服务：根据服务方案中的安排，我们将对您的企业或个人事务进行法律风险评估。对于企业客户，我们会根据您提供的业务流程、内部管理制度、对外合作协议等材料评估法律风险；对于个人客户，我们会根据您提供的材料评估您在财产管理、家庭关系处理（如涉及相关事务）等方面的法律风险状况。

我们将根据风险评估结果为您提供相应的风险提示，并提供调整建议，如调整业务流程、完善管理制度（企业客户）或者采取特定的法律措施（如遗嘱设立、财产公证等个人事务）。

4.法律培训服务（企业客户）：根据您企业的需求和员工情况，我们可制定并实施法律培训计划。培训内容可以包括法律法规解读、企业常用法律知识、合同管理、劳动人事法律风险防范等方面。培训方式可以是线上课程、线下讲座或者内部研讨会等形式。

3. 服务报告

我们将按照服务方案中的约定，为您提供服务报告。

4. 服务成果验收

在每个服务周期结束时，我们将与您共同对服务成果进行验收。您可以根据服务报告、您的实际体验以及服务合同中的约定，对我们的服务进行评价。